Монтаж системы видеонаблюдения состоит из нескольких этапов:
1. Подготовительный
На данном этапе происходит анализ будущей системы видеонаблюдения и подбор оборудования. Если ваш объект – это, например, частный дом, то предварительную стоимость мы говорим уже в ходе первого телефонного разговора, в соответствии с вашими пожеланиями о количестве камер и местах установки. Если же ваш объект – это крупное производственное предприятие, то предварительно стоит подготовить проект. Качественный проект – это 80% успеха в работе будущей системы видеонаблюдения, поэтому важно уделить этому этапу особое внимание. Наши специалисты занимаются проектированием и установкой видеонаблюдения уже более 10 лет, и имеют опыт работы на таких крупных объектах, как ТРЦ «МореМолл», сан. «Южное Взморье», «Металлург», «Мариса-Тереза» и многие другие.
2. Проведение работ
После подготовки проекта и определения количества камер монтажная бригада приступает к работе. Сроки работ зависят от сложности и объема. Установка камер видеонаблюдения начинается с инструкции по технике безопасности и предмонтажной подготовки. Мы тщательно следим за обеспечением безопасности на объекте, так как это один из ключевых вопросов. Уверенность специалистов в своей безопасности позволяет сосредоточится на выполнении работ и лишний раз не отвлекаться.
3. Сдача работ
После завершения установки камер видеонаблюдения происходит сдача готовой системы. В ходе данного этапа подписывается акт приема. Вы получаете всю необходимую информацию о системе видеонаблюдения, рекомендации по эксплуатации и обслуживанию, а также инструкции. При необходимости проводится обучение персонала, настройка доступа через смартфоны и прочие необходимые мероприятия.
4. Гарантийное и сервисное обслуживание
После монтажа видеонаблюдения вы получаете 2 вида гарантии. Первая – гарантия на оборудование от производителя. Срок гарантии зависит от типа и марки камер видеонаблюдения, обычно – 1 год Второй вид гарантии – гарантия на монтажные работы. При соблюдении всех рекомендаций по технике безопасности, гарантия на монтажные работы также составляет 1 год.
В чем отличие сервисного обслуживания от гарантийного?
- Гарантийное обслуживание – это комплекс действий, направленных на восстановление работоспособности неработающего оборудования, в то время как сервисное обслуживание направлено на предотвращение неисправностей и увеличение срока эксплуатации системы.
- Иными словами, при сервисном обслуживании оборудование практически не выходит из строя. Это как ТО для автомобиля, когда своевременная замена масла, фильтра, свечей и так далее помогает избежать поломок в будущем.
- Также бывают ситуации, когда поломка не очевидна для рядового пользователя, например, полетел жесткий диск и запись не ведётся, или, например, напротив камеры выросла ветка, которая мешает обзору, а ответственный специалист ее просто не видит. Ситуаций много, а избежать их все можно одним способом – осуществлять сервисное обслуживание оборудования.